Dernière mise à jour : 19-09-2023

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1. Responsable du traitement des données

• Nom de l’entreprise : Henrex
• E-mail : info@henrex.fr
• Numéro d’immatriculation : 91484081
• Numéro de TVA : NL004894012B16

2. Informations que nous collectons

• Données personnelles lors de l’utilisation de nos services : Lorsque vous vous inscrivez ou passez une commande, nous collectons par exemple votre nom, adresse e-mail, adresse postale et informations de paiement.
• Communication : Les e-mails ou messages que vous nous envoyez peuvent être conservés afin de les traiter et d’y répondre.
• Cookies : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour analyser et améliorer l’utilisation de notre site web.

3. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données pour :

• Exécuter les services et commandes que vous avez demandés.
• Communiquer avec vous et assurer le service client, y compris pour les questions, réclamations et demandes.
• Analyser et améliorer notre site web et nos services.

4. Tiers et traitement

Les informations ne sont pas partagées avec des tiers, sauf :

• Les applications web que nous utilisons pour notre boutique en ligne.
• Les autorités légales ou en cas d’obligation légale.

Les tiers n’utilisent les informations que pour la finalité prévue.

5. Durée de conservation

• Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une obligation légale exige un délai de conservation plus long.

6. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé.

7. Droits de l’utilisateur

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification ou de suppression de vos données.
• Droit de vous opposer au traitement à des fins marketing.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : info@henrex.fr.

8. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour les finalités suivantes :

• Cookies nécessaires : Pour garantir le bon fonctionnement du site (ex. panier, connexion sécurisée).
• Cookies de préférences : Pour mémoriser vos paramètres et améliorer l’expérience utilisateur.
• Cookies d’analyse et statistiques : Pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et améliorer sa fonctionnalité et son contenu.
• Cookies marketing : Pour vous proposer des offres et publicités pertinentes selon vos intérêts.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que bloquer ou supprimer les cookies peut affecter le fonctionnement du site.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication.
Nous vous recommandons de lire régulièrement cette politique.

10. Coordonnées de contact

Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

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